«شورون»؛ مفهوم «تعویض روغن» را تغییر می دهد

سه شنبه, 01 تیر 1400 ساعت 05:45
این مورد را ارزیابی کنید
(2 رای‌ها)

تعریف جدید خدمات روانکاری و تعویض روغن

شرکت شورون پروداکت به عنوان یکی از زیرمجموعه های گروه شورون ایالات متحده اعلام کرد برنامه ویژه ای برای ارائه خدمات سریع روانکاری به نام « xpress lube » را در دست اقدام دارد. در حال حاضر قرار است دو شعبه در فونتاینت هیلز آریزونا و دیگری در مریدان ایالات اوهایا تاسیس شوند. این دو نقطه به عنوان مراکز افتتاحیه سرویس جدید شورون انتخاب شده اند و به طور قطع تعداد مراکز ارائه دهنده این سرویس ها افزایش پیدا خواهد کرد. دفتر مرکزی شورون پروداکت در سان رامون کالیفرنیا واقع شده است که به واسطه این بازو، شورون اقدام به عرضه محصولات روانکاری و خنک کننده های برند Delo ، Havoline و Techron می کند. پیش از این هم گروه شورون محصولات سری هولین را به صورت اکسپرس لاب عرضه می کرد. اما در برنامه جدید شورون پروداکت قرار است شعبه های این برند به صورت فرانچایزینگ عمل کنند تا به یکی از معتبرترین برندهای فرانچایزینگ های ایالات متحده تبدیل شوند. البته امکانات و و شرایط انعطاف پذیری را به نمایندگی های خود اعطا می کند، حتی حق فرانچایزینگ سنتی هم در این طرح از مالک ملک اخذ نشده یا از روش های دیگری نیز برای اخذ این مبالغ استفاده نمی شود. دیوشلتویتس، مدیر بازاریابی بخش خودروهای شورون پروداکت گفت: «شرکت ما با در اختیار داشتن حدود 7 هزار ایستگاه سوخت رسانی با کیفیت در 15 ایالت، برندی بی نظیر و با اعتبار را برای خود به ثبت رسانده و نشان داده که در تامین رضایت مشتری و تعهد به خدمات ثابت قدم است. خوشحال هستیم برند ما ارزش خود را با استفاده از ارائه خدمات سریع خودرویی ارتقاء می بخشد. مالکان املاک می توانند از اعتبار ویژه ای که شورون طی دهه ها کسب کرده است، به صورت رایگان استفاده کنند تا مشتریان بی شماری را به سمت خود جذب کنند. ما در شورون به آنها کمک می کنیم که تجارت خود را به سطح جدیدی ارتقاء دهند.» به عنوان بخشی از برنامه شورون اکسپرس نقاطی برای عرضه محصولات سری هاولین برای خودروهای سواری و موتورسیکلت ها، روغن های دنده و گیربکس اتوماتیک، کولنت/ ضدیخ و همچنین محصولات برند تچرون برای بازار افترمارکت افزودنی های سوخت دیزل و بنزین یا حتی محصولات سری دلو برای پیشرانه های سنگین خودروهای تجاری قابل عرضه است. مسئولان بازاریابی شورون به نمایندگی های اکسپرس کمک می کنند تا بیشترین تبلیغ و اطلاع رسانی محصولات را در محل و در هر مرکز داشته باشند. همچنین از طریق فضای مجازی، وب سایت و ارائه لباس واحد به کارمندان سعی می کند فروش را در هر شعبه ارتقاء دهد. اما یکی از مهم ترین نکات در شعبه های اکسپرس شورون قرارگیری منوی سفارش پذیری دیجیتال برای ثبت سفارش مشتری و کسب اطلاعات کامل درباره هر محصول و هماهنگی آن با هر خودرویی است. کریس بوشتو مالک اولین شعبه شورون اکسپرس در فونتاینت هیلز گفت:«ما به عنوان یک تجارت خانوادگی به املاک و مستغلات نگاه می کردیم ولی به فکر تنوع بخشی به کسب و کارخود بودیم، پس از بررسی به این نتیجه رسیدیم که خدمات خودرویی سودآوری خوبی دارد و در این میان به خدمات روانکارها نیز علاقه مند شدیم. ایالت آریزونا از این به بعد می تواند از خدمات سریع ما استفاده کند، از سوی دیگر به برند شورون به خاطر خدمات متقابل در شعبه های جدید اکسپرس علاقه مند شدیم. احساس کردیم شورون به ما شهرت و اعتبار بالاتری می دهد. البته هرگز انتظار این میزان از توجه از چنین شرکت بزرگی را نداشتیم. این تجربه فوق العاده مثبت بود که باعث رشد تجارت ما شده است، و از این بابت ما بسیار هیجان زده هستیم.»

برگرفته شده از روزنامه دنیای خودرو – سهیل سیاوشی

خواندن 2572 دفعه آخرین ویرایش در یکشنبه, 22 اسفند 1400 ساعت 09:18

نظر دادن